仓库安全性有无保障

与我司合作的客户有非流通型客户与流通型客户，无论哪种模式，都不同于二房东单一的库房出租，而是将货品存入我司仓库后，货品安全、订单的接收与配发、客户商业信息的保密工作等等，都是能决定客户成败的关键点。所有这些工作都由我司全权代理，故客户会特别关注，也很想了解，特别新客户都会对仓库的安全性非常关注，会提出与仓库安全相关的疑问，回答时一定要看清客户关注的重点在哪里，同时要了解关于仓库安全的相关知识点，具体如下：

1、星力仓储的资质

   我司是经营20余年的老牌仓储企业，不仅仓储资质齐全，还在仓储设施、仓储运营团队、仓储管理经验上占据行业优势，获得仓储与物流行业内的多个奖项与证书，其中包括：上海市仓储与配送行业协会副会长单位

上海市物流协会绿色仓储分会常务副会长单位

中国仓储服务金牌企业

上海市守合同重信用企业

上海物流与供应链建设先进单位

仓储物流优秀服务企业

电商专业服务优秀企业等等

1、分仓与总仓的隶属关系

我司将总部设在杨浦仓，为了能更好的服务于广大大电商与仓库需求者，在上海郊区与江浙两省建立分仓，所有分仓都是公司直营仓，各仓之间只有库房结构、收费标准略有差异之外，都由总部统一管理，经营模式、经营理念都与总部一致。

2、园区的业态与管理

我司所有仓库都与有实力有规模的物流园区联办，以国有企业的百联集团为首推，另外还有宝湾物流园、豪原仓储等。之所以选择这类大型仓储企业联办，是因为这类园区内的消防、监控等安防设施齐全，均为丙二类库房，交通便利，重要的是业态简单，都以日用百货类仓储为主，园区内绝不允许重工业企业、加工型企业、危化品企业等，有安全隐患的企业入驻。同时园区内非常重视安全管理，物业与业主会定期对每个库区进行安全巡查，发现问题会及时整改，对于外来人员与车辆也有严格管控机制，24小时有安保人员不定时的对园区及各库房进行巡查。

3、仓库的内部管理机制

   星力仓库在库房安全、货品安全、人员管理等方面，都建立了完善的管理机制，库内的消防设施齐全，监控设施全覆盖。

库房的用水、用电、特种设备操作、特色天气的安全预防，都有直接责任人负责管理；

库区内每天都有责任人在库内进行地面清扫，物表除尘，通风除湿等工作，确保货品不受潮、不丢失；

库内非工作人员在未经允许、没有库内人员陪同的情况下，一律不准进入库区。即便是我司员工，也不准将背包、火源等物品带入库区。库内所有区域安全、货品安全，都采取责任到人的管理模式，公司每个人都有非常高的安全防范意识。

4、库内工作的完成度与时效

    星力公司成立多年，对B2B、B2C领域内的各大平台的规则都非常熟悉，深知工作完成时效对商家、对我司的影响的严重性。为了杜绝这类事件的发生，我们设定了严格的内部工作流程，从收货到发货，都有明确的执行规定，通过系统管控与人为控制等措施，对任务完成情况进行实时跟进，尤其是当日订单配发，常规排序是线上优先，其次是线下订单。所有订单必须在约定时间内完成，一旦单量多任务重，库区负责人会通过岗位协助调配人力，通过加派人力、优化方案等措施，做到订单百分百出库。

直播带货、产品特卖、购物季订单暴增等情况，库区会在接到甲方通知后，提前做好应对预案，包括库区与库区之间人力调配，或补充储备力量等方法，既能保证订单配发的准确率，还能确保订单准时发出。

5、仓库对货品的库存管理   

    货品进入我司仓库后，会快速进入清点流程，所有货品清单完毕就会将品名、数量、批次等相关数据录入定向研发的WMS仓储管理系统。

每个库区、每个货位都有专人负责，货品存储、货品配发，都有专人、专岗负责。在库内商品无论贵贱也不论大小，都会一视同仁，统一管理。货品的进与出，都有严格的流程把控，任何人、任何时候在没有履行出库规则都不可以将货品带出库。

库区除日常管理外，对库存商品会进行不定期的动态盘点与定期彻盘，彻盘通常是一至二个月盘点一次，来确保账目与实物的准确性。

如遇客户赠与或报废的货品，都必须经过公司批准，遵守操作流程才可将货品带出库区。

6、客户的商业信息的保密工作

   凡与我司合作的客户，在货品信息与营销资料上，我司都会视为甲方的商业机密，未经甲方授权，任何人都不会向外界透露，会严格遵守职业道德，一旦出现此类事件，公司会对责任人严肃处理。

7、货品出现丢失、损毁或意外灾害时的理赔标准

   货品进入仓库后，我司便对货品负有保管责任。在日常维护或盘点时发现账目与实物数量不符，则会在第一时间查找进出记录，确认是我司管理不当，导致货品丢失，货品损毁等情况，公司会与甲方确认，并按照约定的理赔标准给予甲方赔偿，对公司不够完善之处进行整改，同时会对相关责任人进行追责。

我司会为所有入库商品购买意外保险，如遇不可控的自然灾害，对甲方货品造成损失，我司会全力配合甲方，依据甲方申报的货损价值向保险公司申请理赔。

安全无小事，心系星力人