电商托管仓库怎样为客户节省租赁空间，从而节省租赁成本。对于仓储公司这是一个永恒的话题。除了我们前几期讲过的合理规划空间外，还在一点很生要：货品的摆放与及时整理。我们只有持续不断的为客户节省成本，客户才能真正感受到。这个问题本质上说，只有你的公司真正为客户创造价值，才会真正有市场竞争力！

每次在与客户谈判时，都会遇到一个问题：人工费。通常我们会向客户解释，人工费包括：盘点、拣货、验货、称重、物流追踪、对账等。其实这里面还包括一项非常重要的服务内容，经常被忽略：理货！管理得比较好的电商托管仓库，库容库貌整整齐齐，操作人员在库区中自由穿梭，一点也不受限。这个要得益于库区里操作的工人理货工作做得好。理，即为整理，货，即为货品。可也以称为整货。理货是库区操作的基础工作，理货做得好，拣货配货的基础好，效率就特别高。理货对于电商仓库的作用可以用四个字来形容：润物细无声！理货，对于仓库操作人员而言，是一项专业能力，不同的人整过的区域，是不一样的。整的越好，说明专业越好。比如，最基本的码货，并非每个人都能码得象一面墙一样，好的理货员不但能码齐得象一面墙，面且特别在规律，既美观又利于取货与于盘点。

货品位置的选择

每一种货品都要放在合理的位置上。有一条原则很重要，就是要将发货频率高的货品放在通道附近。别小看这一点，能做到就会为你节省大把的时间。发货频率高的货品，想必来货也会很多，如果放在电商托管仓库库区里侧，放进去一次，再拉出来一次，一次一次重复下来，时间就是放在通道口附近的几倍。当然了，这个道理谁都知道，那为什么我们经常在库区现这种现象呢？主要是库区操作工作太随意，一个偌大的电商托管仓库，放满了货物。每个货品的出货频率一样，今天发这个明天发那个，数量也不一样。大货来了，合适的位置上刚好放了其它货，在库区内侧刚好有位置，于是为了图方便，工人师傅直接就将货物放进去了。图了这一时的方便，日后就要搭进去几倍的时间。正确的做法是在货品上架之前，要将通道位置的货物转移到内侧空闲的位置，这个在托管仓库管理中有专业术语，叫移库。实物移动了，还要通过PDA在系统中完成移动。也许正是这步操作，工人师傅认为比较繁琐，不愿意去做。但在个环节上多花个10分钟8分钟，末来就会节省几十分钟，这个成本还是不小的。再有，当这个位置货品少了，其它来货，尽量不要抢电商托管仓库这个位置，一旦抢了就又埋下了隐患。

同品归位

所谓同品归位，就是同一个SKU尽可能放在同一个货位上。一个电商托管仓库，几万平的面积，并不是一体的，而是被系统分割成千上万个小位置，每个小位置都有一个唯一的名称与条码，这个就是库位。对于每个SKU的商品，条形码也是唯一的，系统中做上架时，库位的条码与商品的条码会做绑定。这样，当订单从上游平台推下来的时候，系统通过波次处理后，会将订单与所需要的商品及这个商品在哪个库位一起匹配起来，当用PDA扫描快递面单时，PDA会直接告诉你这单所需要的货品在哪个库位上，直接去取货就可以了。当同一个SKU有多个库位对应时，由于数量差异，总数量是可能满足订单的，但每个库位上的数量却不能满足，这样可能导致订单分配不下来，要完成移库，才能再分配订单。同一个SKU处在不同库位，给盘点带来很大困难，有可能漏盘，也可能错盘。所以，库区操作人员，及时将处在不同库位上的同一个SKU货品归位到同一货位上，可以有效减少发货与盘点差错率，对于提高第三方电商托管仓库服务质量起到至关重的作用。

规律摆放

货品有规律的摆放，是第三方电商托管仓库管理的基本要求，但却有很多仓库都做不到。这里举个栗子，原来我们库区有一个工人，他分管的其中一客户，只有两个SKU，有30几个立方。货品直接落到仓板上。月底我们在给客户提供盘点数据时，客户说不对！2个SKU，不到20托货，怎么会不对？再盘，数据还是不对！说货多了，是不是漏发了。让工人再去盘，几次数据都一样。实在找不到问题了，经理自已去了，每一托货堆过了2米。站在梯子上一托一托的数。结果，结果终于在十几托中找到一托与其它托不一样，别的托都是每层14箱，这一托每层13箱，摆放五层，这样库存凭空多出5箱。这是典型不规律摆放，幸亏客户比较负责任，否则要赔钱了。还有一次，一个橄榄油的客户，还是这个工人，在码货时，每层都是13箱，码着码着中间一层来了个14箱，而14箱与13箱的面积刚好一一样大，鬼使神差的错误就发生了，真是要了命了。无奈之下，迅速把这个大神辞掉了。由于不规律摆放，造成库存损失估且不说，来来回回的反工，无效人工成本太大了。所以，货品摆放一定要有规律，每层多少箱要一定，每托多少也要一定。取货时，不可以随更开箱随便取，要从一侧开箱，每个SKU只有一箱是开的，不可以有两个或多个。如果有多个开箱，每次盘点时是不是都要数一下，因为你不知道有没有从这个箱子里取过货。一遍一遍的重复劳动就这样产生了。如果箱子都是封好的，这样盘点时就方便了。有一次，从同行电商托管仓库转过来的一个客户说，她们原来每个月盘点一次，一次要两天。而转到我们这边，每次盘点2个小时。原因就在于原来的摆放，没有任何规律，盘起来是要死人的。

电商卖家的竞争越来越激烈，任何进入白炽化的市场状态，成本都是成为竞争的主要因素之一。对于电商托管仓库，能给客节省成本并不意味着你已经为客户创造了价值，而是比你的仓储同行节省更多的成本，你的电商托管仓库才能为你服务的商家提供更有优势的市场竞争力，做到这一点，你才是真正为客户创造了价值。否则，你的努力已经妖折在奋斗的路上，是没有意义的。通往真理的路下埋葬着千千万万为信仰捐驱的身体，多你一具不多，少你一具不少！